七陌云客服app
七陌云客服app

七陌云客服app

大小:37.50 MB

类别:办公学习系统:

语言:中文  使用手机助手

软件介绍

七陌云客服app是一款移动通信客户状态管理应用软件,每天都有在线客服随时随地帮用户查询手机通讯情况,让用户得到最贴心的服务,有兴趣的用户欢迎来下载吧!

七陌云客服手机版简介

1、七陌云客服app,根据客户的不同状态移动端自动调整客户的头像,座席通过查看客户头像便可对客户的重要程度一目了然。

2、通过七陌云客服APP可快速切换客户状态,随时更新客户状态,在线客服APP将实时同步至云客服系统保障客户信息的一致性。

七陌云客服软件特色

1.用户管理功能:可随时查看并维护用户信息,方便客户管理和团队管理。

2.IM在线客服功能:和客户及时沟通,随时随地与客户聊天,更快速地解决客户问题。

3.客服工单处理系统:对工单进行查看、处理和流转操作,有序、协同、高效地解决客户的问题。

app点评

企业客服除可通过电脑访问云客服平台进行客户服务外,七陌同时为企业客服人员提供移动客服APP,移动客服APP为客服人员以及客服管理人员提供在线咨询、客户管理、工单管理、统计报表、通讯录等全方位的客户服务于客服管理平台。

更新日志

1:优化用户体验

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