10010手机营业厅

  10010联通掌上营业厅app是一款联通自助服务终端手机软件，10010联通手机营业厅让您随时查询、申请办理各类业务流程，根据10010联通掌上营业厅app一手把握联通最新动态，真实完成“一厅手中，服务项目安心”。

服务平台详细介绍

中国联合通信网络集团公司有限责任公司（我国联通）有着遍布全国、顺通全球的全世界领跑网络通信，是有着TD-LTE和LTEFDD二种4G牌照的“双4g”营运商，着眼于推动固定不动互联网和移动互联网的光纤宽带化、“宽带中国”发展战略在公司方面的落地式执行，为众多客户出示多方位、高质量通信网络服务项目。

功能介绍

1、基础业务流程

查话费，交话费，查流量，购买手机，买号码，升級4g，套餐容量查询，资费套餐查询，套餐变动，详单查询，积分换购，流量套餐申请办理，更改密码等。

2、强劲作用

各种业务流程会员专区，扫描二维码，语音搜索功能，网上客服，搜索营业网点，来来去去电话标记，废弃物短信举报，投诉中心，互联网问题反馈等。

3、提高服务项目

网上客服，营业网点遍布查询，废弃物短信举报，投诉中心等。

更多精彩服务项目希望您的感受！

服务保障

1.查询

手机话费查询：实时话费（帐户当今能用账户余额、扣费额度、实时话费）、余额、缴费纪录

详单查询（可查询包含本月内的近六个月的详单纪录）：语音通话详单、短消息和手机彩信详单、联通增值业务详单、移动上网总流量详单、移动上网纪录、详单剖析

信用卡账单查询：历史时间信用卡账单（可查询前五个月的信用卡账单）、SP代收费

積分查询：積分查询

别的查询：我的信息（顾客名字、当今情况、号种类、入网许可证時间、语音通话等级、数据漫游等级、隶属知名品牌、客户等级、证件类型、身份证号码、付钱方法）、业务查询纪录

沃家中信息内容：沃家庭主要成员信息内容、沃家庭共享时间

消耗量查询：容量查询、网上总流量（本月总流量应用状况）

联通手机营业厅查询套餐账户余额

如果你要想查询自身的手机号码还剩是多少手机话费或总流量时，无需再拨通10010或发信息这类土气的方法了。只需应用联通手机营业厅手机客户端，就可以轻轻松松查询套餐账户余额。接下去，我将为大伙儿产生详尽步骤。

联通手机营业厅查询套餐账户余额方式假如你手机里安装了联通手机营业厅得话，只需进入首页就可以见到实时话费查询，点一下后，会显示信息你当今能用账户余额、扣费额度及其实时话费。我是4g套餐，因此 所有显示信息为零。

如果你是一般联通客户，并沒有启用套餐。或是只为查询总流量得话，就在主页点一下容量查询，在这儿，你能见到套餐剩下总流量、语音聊天时间等。

2.缴费

银行卡充值：为手机交话费、为固定电话交话费、为光纤宽带交话费

充值卡充值：为话费充值、为固话充值、为宽带充值

光纤宽带包年续订：为宽带续费

存费送费：申请办理在线充值送话费活动的优惠促销

我的缴费订单信息：查询客户缴费订单信息

3.申请办理

基本业务流程：通话设置、设置呼叫转移

网上总流量：流量套餐申请办理、启用4g互联网

积分换购：积分换购冲值卡

套餐变动：升級4g、升級4g情况查询

国际业务：国际性及台港澳远途业务流程、国际性及台港澳数据漫游业务流程、国际性及台港澳远途套餐、国际性及台港澳数据漫游套餐

别的申请办理：联通增值业务申请办理、服务项目密码重置

4.在线客服

举报与互联网意见反馈：网络问题反愧网上客服（人工服务時间：9:00am-21:00pm）。

5.沃了解

了解我国联通沃了解的客户较为少，但触碰的顾客肯定都是会对他留有刻骨铭心的印像。沃了解包含了“搜”、“问”、“答”三个阶段，联通客户在这里服务平台能够线上互动交流，相互之间沟通交流。

只需在沃了解输入框中输入关键字，沃了解就可以查询到全部与关键字有关的问题和答案。

6.日常生活

生活服务类：周边营业网点、手机号归属地、光纤宽带装移修进展查询、找到光纤上网账号

特色功能：通信大管家、安全中心

更新日志

1.新增免密码登录方式，不用记密码，打开手厅即查询（限部分业务）。

2.登录时绑定号码，多个联通账号切换查询，一步到位。

3.服务加强，新活动新业务上线提醒显而易见。