进入到设置-通用-还原-还原网络设置, 如果问题没有解决,建议再还原所有设置,如果还是没有解决,建议直接连接电脑下载iTunes来进行恢复。 补充内容: 苹果手机无法连接服务器的解决方法: 1.打开设置,找到“无线局域网”。 2.点击已连接的WiFi后面的蓝色叹号信息按钮。 3.点击DNS,将DNS地址更改为国内常用的DNS服务器 114.114.114.114。 4.通过四指上滑手势在多任务管理中关闭APP Store,然后再打开APP Store。当然直接重新开机也是一样的。 如果您无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务 如果看到“无法连接”信息,请按照以下步骤操作。如果在内容下载过程中 App 无法载入任何内容或停止运行,这些步骤也同样适用。 如果您无法连接到以下任一 App,请尝试以下步骤: App Store iTunes Store Game Center Apple Books App Apple Music App Apple TV App Apple 新闻 App 查看“系统状态”页面 查看 Apple 的“系统状态”页面,看看您所在国家或地区的服务是否中断。 确保您的设备已连接到互联网 使用任一互联网浏览器连接到任意网站。如果无法载入任何内容,请使用同一网络上的其他设备,看看能否连接到任意网站。如果其他设备也无法访问互联网,请关闭再重新打开您的 Wi-Fi 路由器,以进行强制重启。如果仍然无法连接到 Wi-Fi 网络,请联系您的互联网提供商以获取更多协助。如果只有您的第一台设备无法连接到互联网,请就在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上连接到 Wi-Fi 获取协助、就在 Apple Watch 上连接到 Wi-Fi 获取协助、就在 Apple TV 上连接到 Wi-Fi 获取协助或者就在 Mac 上连接到 Wi-Fi 获取协助。 如果您在 iPhone 或 iPad 上使用蜂窝网络服务连接到互联网,请确保您已针对正在使用的 App 打开蜂窝数据。为此,请打开“设置”App,轻点“蜂窝网络”,然后打开“蜂窝数据”。 更新软件 更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS、macOS、Apple tvOS、watchOS 或适用于非 Apple 设备的软件。然后尝试重新连接。
2.苹果app为什么无法连接服务器?
1、有的时候,虽然我们当前 iPhone 手机连接的无线网络是正常的,也可以正常上网,但就是提示连接不上苹果的 App Store 服务。如果是这种情况,我们首先可以先查一下,看看是不是苹果的 App Store 服务器有问题。我们可以在苹果给提供的服务支持页面中,看到当前 App Store 的工作状态。只要是显示为绿色的图标,说明它当前是正常的。 2、当然在一般情况下,苹果的 App Store 应用服务器是很少出现问题的,那出问题是更多的原因在于我们当前与 App Store 服务器之间的网络连接出现了问题。所以此时我们可以尝试修改一下可以优化连接到 App Store 服务器的 DNS 网络地址。首先请打开 iPhone 手机屏幕上的【设置-无线局域网】选项, 3、接下来在无线局域网列表中,点击当前手机已经接入的无线网络右侧的“信息”图标, 4、随后可以看到当前苹果手机获取到的无线网络的 IP 地址信息,在这里我们可以手动修改 DNS 地址,从而解决问题。一般情况下,可以把原来的 DNS 一栏的地址删除掉,然后输入114.114.114.114 或 8.8.8.8 这二个,可以是二选一,也可以是分别都试下。 5、当设置好了 DNS 地址以后,我们再返回 App Store 应用商店,看看是否可以正常连接了。不出其它意外问题的话,此时应该可以正常访问了。